【文字指南】城乡居民养老保险待遇申领服务指南

1事项名称：城乡居民养老保险待遇申领

2.事项简述：社保机构定期通过业务系统对即将到龄的参保人员进行数据比对，核实生存状态、户籍信息、是否参加国家规定的其他基本养老保险、城乡居民养老保险是否欠费等情况，生成《安徽省城乡居民基本养老保险待遇领取告知书》（附件5，以下简称《告知书》），通过线上、线下服务渠道通知参保人员办理相关手续。

3.办理材料：参保人员携带有效身份证件通过线下服务渠道到户籍所在社保机构办理待遇领取手续。

4.办理方式：线下线上均可申请办理。

5.办理时限：5个工作日

6.结果送达：工作人员接收、核对申请材料，系统内审批，申请材料不齐全或不符合条件的，告知清楚需要补齐的全部内容及材料。

7.收费依据及标准：无

8.办事时间：正常工作日上午8:00~12:00，下午2:30~5:30

9.办理机构及地点：通济二路A1783二层埇桥区城乡居民养老保险管理中心

10.咨询查询途径：基金征缴股 0557-3900170

11.监督投诉渠道：基金征缴股 0557-3900170