【城乡交通运输一体化】宿州城乡公共交通有限公司第三季度旅客反映问题记录表

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诉求问题

回复反馈

备注

2023年6月16日

埇桥区

希望501城际公交车增加班次

501路公交车是按照正常发车时间从快客站发车的，只是未行驶到诉求人候车站点，且快客站到夹沟镇每天发3个班次，还有503路快客站至杨庄、505路快客站至楮兰班车也途经夹沟。与乘客电话联系沟通，乘客表示已知晓。

2023年6月20日

埇桥区

反映公交车末班车时间问题

周末学生客流量大，507班车受运力等条件限制，无法满足增加车次和延长末班车的需求。

2023年7月5日

埇桥区

508班车车次太少

群众反映目前508路车辆太少，乘客多，36路公交祁县班车多、乘客少：其主要诉求是建议政府部门将508路公交和36路公交，合在一起运营。电话告知群众，由于508路公交属于宿州汽运集团，36路公交属于公交公司，是两个不同的单位，无法进行合并运营。

2023年7月8日

埇桥区

公交车不开空调问题

因天气高温，开空调影响发动机高温会造成车辆机械性故障。

2023年8月9日

埇桥区

公交车拒载问题

解集镇一辆车牌号为：皖L81352的公交车工作时间（8月9日下午4点45分）在车前挂了满员牌子不让乘客上车，认为不合理。故致电反映，希望部门核实，对该车司机拒载进行处理的问题。经查实驾驶负确有工作失职之处，我司将按照相关运营管理规定对当班驾驶员批评、培训再教育。